การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

38 com นโยบายความเป็นส่วนตัว
ที่คุณวางใจได้ทุกขั้นตอน

38 com ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลทุกขั้นตอนให้ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งผ่าน 38 com ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

38 com ไม่มีนโยบายขาย แลก หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่ 38 com เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

ปฏิบัติตาม PDPA

38 com ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

38 com
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 38 com เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม 38 com ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ

38 com เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิพื้นฐานของทุกคน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องทำตาม เราจึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการที่ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในทุกขณะที่คุณใช้บริการ

การใช้บริการ 38 com ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 38 com เก็บรวบรวม

38 com เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ขอข้อมูลที่มากเกินกว่าที่ต้องการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด กรอกตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม กรอกตอนผูกบัญชีธนาคาร
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร การสนทนากับซัพพอร์ต อีเมลที่ส่งถึงเรา บันทึกเมื่อคุณติดต่อเรา

38 com ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

38 com ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้คาดหมาย

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่เข้าใช้บัญชีของคุณเป็นตัวคุณจริงๆ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การให้บริการและประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน คำนวณโบนัส และส่งมอบรางวัลได้อย่างถูกต้อง
  • การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — เพื่อปรับแต่งหน้าเว็บและการแนะนำเกมให้เหมาะกับพฤติกรรมการเล่นของคุณ
  • การติดต่อสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และการตอบกลับเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต
  • การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ Multi-accounting และการฟอกเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ใช้บังคับ
38 com
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

38 com ไม่ขาย ไม่แลก และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี มีกรณีที่ 38 com อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรอบที่จำกัดและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารและผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมที่คุณเลือกเล่น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง 38 com มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
  • ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์และความปลอดภัย — ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อใช้วิเคราะห์และพัฒนาความปลอดภัยของระบบ

ทุกบุคคลที่สามที่ 38 com ทำงานด้วยจะต้องเซ็นสัญญารักษาความลับและมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 38 com เอง

5

การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

38 com ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดตลอดเวลา

  • ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งในระหว่างการรับ-ส่งและในขณะที่จัดเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก log ไว้
  • มีการทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • 38 com เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • โดยทั่วไป 38 com เก็บข้อมูลบัญชีไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

38 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน 38 com

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น ทำให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์หลักทำงานได้ Session
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ 1 ปี
คุกกี้การตั้งค่า จำการตั้งค่าภาษาและหน้าตาที่คุณเลือก 6 เดือน
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี Session

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 38 com ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

38 com
7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ 38 com คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

สิทธิ์รับรู้

รับทราบว่า 38 com เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้างและใช้ทำอะไร

สิทธิ์เข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 38 com เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

สิทธิ์แก้ไข

ขอให้ 38 com แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน 38 com ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบรับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

38 com เป็นบริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

  • หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 38 com จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
  • หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ 38 com กรุณาติดต่อเราทันที เราจะจัดการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

38 com ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุตามที่กำหนด

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

38 com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 38 com จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
  • การที่คุณยังคงใช้บริการ 38 com หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
10

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานความเป็นส่วนตัวของ 38 com ได้ผ่านช่องทางดังนี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความจริงจังและโปร่งใส

อีเมลความเป็นส่วนตัว
support@38com.bet
ซัพพอร์ตออนไลน์
Live Chat 24 ชั่วโมง

38 com ยืนยันว่าจะตอบกลับคำขอทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด หากกรณีใดต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผลและกรอบเวลาที่คาดการณ์ไว้

มั่นใจในความปลอดภัยกับ 38 com

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ เล่นได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

สมัครสมาชิกเลย →
ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ 38 com
เล่นได้อย่างสบายใจ

38 com ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด ข้อมูลของคุณถูกปกป้องทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้เลย

SSL 256-bit PDPA Compliant ไม่ขายข้อมูล ซัพพอร์ต 24/7